Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz bei Radancys Talent Acquisition Leaders Day 2024 am 16. April!

Jetzt anmelden! →

Die Ergebnisse der größten globalen Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Benchmark-Studie sind endlich da!

Jetzt downloaden →

Radancy Blog

Arbeitgeberbewertungen_Von der Bewertungsplattformen zur Mitarbeiterempfehlung
Verfasst von  Majella Grawatsch

Verfasst von Majella Grawatsch

Arbeitgeberbewertungen: Von der Bewertungsplattformen zur Mitarbeiterempfehlung

Aus Firstbird wird Radancy.

Wir haben unsere Kräfte mit Radancy, dem weltweiten Marktführer für Recruiting-Technologie, gebündelt. Mehr erfahren

Ein authentisches Unternehmensbild zeichnen

Bewerber erhalten dank Arbeitgeberbewertungen einen authentischen Einblick ins Unternehmen. Anders als bei Karrierewebseiten zeigen sie die Stimmen der (ehemaligen) Mitarbeiter, Praktikanten, Bewerber und Partner. Sie vermitteln mit ihrem direkten Erfahrungsschatz ein ehrliches Bild vom Arbeitsplatz.

Zu den grundlegenden Bewertungskriterien zählen:

  • Generelle Arbeitsatmosphäre
  • Gehaltsstruktur
  • Mitarbeiterführung und kollegialer Zusammenhalt
  • Qualität des Bewerbungs- und Personalmanagements
  • Soziale Leistungen und Gesundheitsmanagement
  • Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Arbeitgeberbewertungen: Von der Bewertungsplattformen zur Mitarbeiterempfehlung

Die Relevanz von Bewertungsportalen für das Recruiting

Im Zuge des zunehmenden Fachkräftemangels haben qualifizierte Kandidaten oftmals die Wahl zwischen mehreren potenziellen Arbeitgebern. Sie vergleichen Unternehmen und deren Kultur auf Plattformen wie kununu, glassdoor & Co. Stimmen die persönlichen Werte mit den Unternehmenswerten überein, spricht man von Cultural Fit.

Die unternehmenseigene Webpräsenz ermöglicht erste Orientierung. Doch erlaubt erst das Feedback auf Bewertungsportalen einen authentischen Einblick in die Eigenheiten des Unternehmens. Für viele Bewerber tragen sie somit wesentlich zur finalen Entscheidungsfindung bei.

Tipps, um bei Bewertungsportalen gut abzuschneiden

Tipp 1: Achten Sie auf eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit

Ein offenes Unternehmensklima mit Möglichkeit zur Weiterentwicklung freut und fördert Mitarbeiter. Sorgen Sie für faire Arbeitsbedingungen und eine flache Hierarchie mit einer Open-Door-Policy.

Bleiben Sie wertschätzend. Auch im Falle einer Kündigung. So vermeiden Sie Rache-Postings im Netz. Unmotivierte Mitarbeiter zerstören ganze Teams. Gehen Sie daher im Guten mit Mitarbeitern auseinander.

Bei machen Plattformen lässt sich auch der Bewerbungsprozess bewerten. Bieten Sie Bewerbern einen kurzen und transparenten Bewerbungsprozess. Begegnen Sie den Bewerbern mit Respekt, auch bei Absagen. Dies kann nur von Vorteil sein.

Tipp 2: Nutzen Sie das Feedback für Optimierungen

Üblicherweise erfolgt die Bewertung anonym mithilfe von Sternen oder Punkten. Einzelne Aspekte lassen sich meist durch individuelle Kommentare ergänzen. Nutzen Sie diese Meldungen als konstruktives Feedback für zukünftige Optimierungen.

Stellen Sie mit dem erhaltenen Feedback Verbesserungen an. Erhalten Sie z.B. mehrmals die Rückmeldung “der Bewerbungsprozess dauerte zu lange”. Dann wissen Sie nun woran Sie und Ihr Team arbeiten müssen.

Tipp 3: Suchen Sie den Dialog

Treten Sie mit den Kommentatoren in Kontakt. Stellen Sie Falschmeldungen richtig. Oft zeigt sich durch ehrliches Antworten auf das Feedback die Einstellung und Arbeitsweise des Unternehmens.

Gibt es eine Fehlerkultur? Wie wird mit neuen Mitarbeitern umgegangen? Wie gestaltete sich der Bewerbungsprozess? Dies sind alles Indikatoren die Rückschlüsse auf einen guten Arbeitgeber liefern. Zudem können Sie das eigene Selbstbild mit dem vorhanden Fremdbilder abgleichen.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit derartige Plattformen für Ihr Employer Branding zu nutzen. Unternehmensprofile mit Bildern, wichtigen Informationen und Videos können ein positives Erscheinungsbild erzeugen.

Arbeitgeberbewertungen: Von der Bewertungsplattformen zur Mitarbeiterempfehlung

Tipp 4: Erweitern Sie Ihre Netzwerk

Eine größtmögliche Anzahl an Bewertungen sorgt für eine steigende Aussagekraft. Um den Bewertungspool kontinuierlich zu erweitern, sollte der Fokus deshalb nicht alleine auf den Mitarbeiter liegen.

Praktikanten, Bewerber oder auch Partner können Bewertungen abgeben. Laden Sie sie aktiv dazu ein. Dadurch lernen Ihre Besucher der Plattform aus allen Perspektiven Ihr Unternehmen kennen.

Tipp 5: Nutzen Sie Empfehlungen auch für andere Kanäle

Positives Mitarbeiterfeedback ist ein zentraler Kern eines erfolgreichen Employer Brandings. Dies wird durch eine kürzlich vom Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) veröffentlichten Studie belegt. So geht ein Großteil der erfolgreichen Neueinstellungen auf Mitarbeiterempfehlungen zurück. Sprechen Sie zufriedene Mitarbeiter aktiv an und motivieren Sie sie zu einer Bewertung.

Nutzen Sie Bewertungen auch für andere Kommunikationskanäle (z.B. Social Media, Mitarbeiterempfehlungsprogramme, Webseite). Dadurch erhöhen Sie die Empfangsreichweite und verfestigen ihre Arbeitgebermarke mit authentischen Stimmen.

Erfahren Sie mehr zu Mitarbeiterempfehlungen unserem 10 Schritte Guide “Von der Implementierung eines erfolgreichen Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Programms”.

Tipp 6: Keine Panik vor schlechten Bewertungen

Sie beherzigen alle Tipps und es schleichen sich immer noch negative Bewertungen ein? Kein Grund zur Panik. There is no such thing as bad publicity. Sie werden negative Meldungen nie komplett vermeiden.

Menschen tendieren dazu, negative eher als positive Erfahrungen zu teilen. Zufriedene Mitarbeiter sehen vielleicht gar nicht den Anlass ihren Arbeitsalltag zu teilen.

Darüber hinaus nutzen Online-Bewertungen viele Menschen und ist gängige Praxis. Sie sind gewohnt ein gesundes Mittelmaß aus der Summe der Meldungen zu ziehen. Verbessern Sie Bereiche oder Aktivitäten auf die Sie Einfluss haben und konzentrieren Sie sich nicht ausschließlich auf das Schlechte.

Majella Grawatsch

Majella Grawatsch

"Majella ist Marketing Director für den deutschsprachigen Raum bei Radancy. Ihre große Leidenschaft ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, großartige Teams aufzubauen. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung im SaaS Marketing, vorwiegend im Bereich Empfehlungsrecruiting, hat sie es sich zur Aufgabe gemacht, eine erstklassige Recruiting-Technologie an Unternehmen zu liefern. "

Gefällt Ihnen, was Sie lesen? Teilen Sie es jetzt:

DAS KÖNNTE SIE AUCH INTERESSIEREN

Folgen Sie uns

Demo vereinbaren
Erstellen Sie ein großartiges Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Konsultieren Sie unsere Experten

Suche
Suche
Nachricht wurde gesendet
Wir melden uns in Kürze