Die Zahlen zum Online-Verhalten geben den Beweis, dass es für Unternehmen unabdingbar ist, sich über den Firmenauftritt im Internet eine Strategie zu überlegen, um das eigene Unternehmen zu präsentieren und so für einen starken Markenauftritt sowie genügend Sichtbarkeit im Internet sorgen. Geht es um die Besetzung offener Stellen, so rückt eine gut durchdachte, professionell aufgesetzte und vernetzte Karriereseite in den Fokus der potentiellen Kandidatinnen und Kandidaten.
In diesem Artikel gehen wir der Frage nach, was eine starke Online-Präsenz ausmacht und worauf Unternehmen bei der Erstellung Ihrer Karriereseite achten müssen, um Ihre Employer Brand in den Fokus zu rücken, Ihre Markenbekanntheit zu stärken und eine positive Candidate Experience für Ihre potentiellen Bewerber*innen zu schaffen.
Online-Präsenz: Schärfen Sie Ihr Unternehmensprofil im WordWideWeb
Eine gut durchdachte Online-Präsenz steigert sowohl die Sichtbarkeit als auch die Bekanntheit des Unternehmens. Einer Studie zufolge starten rund 70 % der Jobsuchenden Ihre Suche auf Google und gehen davon aus, dass sie relevante Unternehmen sowie interessante offene Stellen in den Suchergebnissen angezeigt bekommen.[2]
Ein gut geplanter und strategisch durchdachter Online-Auftritt ermöglicht den Unternehmen, jene Informationen, die über sie im Internet zu finden sind, zu steuern. Das gibt ihnen die Chance, potentiellen Interessentinnen und Interessenten vertrauenswürdige, glaubhafte sowie wahre Inhalte über sich und ihre Angebote zu liefern.
Es bedarf einer modernen, datengestützten Strategie, um Besucher*innen der Website ein personalisiertes Erlebnis zu bieten und Ihnen relevante Produktempfehlungen auszuspielen. Diese Erkenntnis wird durch eine Befragung von Kundinnen und Kunden unterstrichen, denn hier bestätigten 52 % der Teilnehmer*innen, dass sie sich am besten verstanden fühlen, wenn sie auf sich zugeschnittene Produktempfehlungen erhalten.[3] Das gilt auch für Jobsuchende, auch sie bevorzugen personalisierte Kommunikation.[2]
Fakt ist, dass das Internet die Art und Weise, wie wir heute miteinander kommunizieren, einkaufen oder nach relevanten Informationen suchen, verändert hat. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, bedeutet das für Unternehmen, sich an diese Veränderungen anzupassen und ihrem Online-Auftritt den nötigen Schliff zu verpassen. Das gilt vor allem für die Karriereseite von Unternehmen. Sie dient als Dreh- und Angelpunkt bei der Suche nach passenden Talenten im Internet, denn Jobsuchende wollen wissen, warum sie sich für Ihr Unternehmen bewerben sollten. Unternehmen mit einer informativen Karriereseite, die potentiellen Bewerber*innen relevante Informationen liefert, motiviert sie eher, sich zu bewerben.
Die Karriereseite als Fenster in Ihr Unternehmen
Laut Statista sehen sich rund ein Drittel der 16- bis 34-Jährigen im Internet nach einer passenden Stelle um, bei den 35- bis 45-Jährigen sind es immer noch 19 %, die online auf Jobsuche gehen.[4] Unternehmen können das Interesse dieser potentiellen Kandidatinnen und Kandidaten mit einer starken Online-Präsenz, einer gut durchdachten sowie benutzerfreundlichen Karriereseite und einer abgestimmten Candidate Journey für sich gewinnen. Ein großer Vorteil einer gut geplanten und ausgeführten Karriereseite besteht darin, die Recruiting-Bemühungen zu zentralisieren. Über Jobbörsen veröffentlichte Stellenanzeigen sind in der Regel nicht direkt mit der Unternehmens-HR-Plattform verbunden. Das bedeutet, die Recruiter*innen erhalten eine Flut an Antworten per E-Mail, die Sie manuell in das System eingeben müssen. Mit einer optimierten Karriereseite können Unternehmen den Prozess effizienter gestalten.[5] So straffen Karriereseiten jeden Schritt des Bewerbungsprozesses, beginnend bei der Veröffentlichung der offenen Stellen über das Sichten der eingegangenen Bewerbungen bis hin zur Organisation der Job Interviews. Ihre Karrierewebseite bietet Ihnen die Möglichkeit einer umfassenden Candidate Journey, einer besseren Interaktion und einer positiven Candidate Experience – nutzen Sie diese Chance.
Bringen Sie Ihre Unternehmenskultur vor den Vorhang
Mit Ihrer Karriereseite rücken Sie gekonnt Ihre Unternehmenskultur in den Fokus. Locken Sie Ihre Talente mit knackigen Stellenbeschreibungen und zeigen Sie, was Ihr Unternehmen ausmacht.[5] Veranschaulichen Sie Ihre Unternehmenskultur, die Werte und die Mission Ihres Unternehmens und ermöglichen Sie es so potentiellen Bewerber*innen, sich ein Bild von Ihrer Arbeitgebermarke und ihrem Cultural Fit zu machen.
Streichen Sie heraus, welche Vorteile es hat, für Ihr Unternehmen zu arbeiten. Rücken Sie diese ins Scheinwerferlicht: Raum für Wachstum, Fort- und Weiterbildungsangebote, Wertschätzung die Sie Ihren Mitarbeiter*innen zollen, das Angebot eines sicheren und integrativen Arbeitsumfeldes und vieles mehr. Je umfangreicher und transparenter sie Ihr Unternehmen darstellen, umso leichter fällt es potentiellen Kandidatinnen und Kandidaten, sich vorzustellen, wie es wäre, für Ihr Unternehmen zu arbeiten.[5] Nutzen Sie diesen Vorteil und heben Sie sich mit dieser Unternehmensvorstellung und einer klaren Positionsbeschreibung von der Konkurrenz ab. Greifen Sie dafür auf Erfahrungsberichte von Ihren Mitarbeiter*innen zurück sowie auf sogenannten User Generated Content (oder auch Employee-Generated-Content). Dabei handelt es sich um Inhalte, die die Mitarbeiter*innen des Unternehmens in den Mittelpunkt stellen, denn es sind die Mitarbeitenden, die diese Inhalte aufbereiten. Dabei kann es sich um Blogartikel, Videos oder andere interaktive Inhalte handeln, die auf unterschiedlichen Kanälen veröffentlicht werden. Etwa der Karriereseite, den sozialen Netzwerken oder über den Versand von Newslettern, die potentielle Kandidatinnen und Kandidaten dabei unterstützen, sich ein Bild von Ihrem Unternehmen zu machen.
“From Hi to Apply” – eine Candidate Experience die Spaß macht
Sprechen Sie ein weites Spektrum unterschiedlicher Talente an, indem Sie eine umfangreiche Sammlung von unterschiedlichen Karriereoptionen vorstellen und gliedern Sie Ihre Stellenangebote nach Abteilungen, Standorten oder Tätigkeitsbereichen. Das erleichtert Ihren potentiellen Bewerber*innen die Suche nach passenden offenen Stellen.
Job-Empfehlungen auf der Karriereseite erleichtern es den Besucher*innen relevante Stellen leichter zu finden. Das geschieht auf Basis des Website-Verhaltens der jeweiligen User*innen, so werden Job-Empfehlungen individuell zusammengestellt und relevante offene Stellen angezeigt. Das unterstützt eine reibungslose Candidate Journey, vereinfacht den Bewerbungsprozess und erhöht die Chance, dass sich potentielle Kandidatinnen und Kandidaten bewerben und Sie passende Talente für Ihr Unternehmen gewinnen.
Erklären Sie den Ablauf des Bewerbungsprozesses gut verständlich und machen Sie ihn transparent. Gliedern Sie ihn chronologisch – starten Sie dabei beim Erhalt der Bewerbungsunterlagen und enden Sie bei einer möglichen Einstellung. Ermöglichen Sie Einblicke zu Themen wie Ablauf der Bewerbungsgespräche, Assessment-Tests, den Auswahlprozess, sowie die verwendeten Feedback-Abläufe.
Sichtbarkeit, Online-Präsenz und die Möglichkeiten von SEO
Sehen Sie Ihre Karriere Website als Herzstück Ihrer Talent Acquisition Strategie sowie einen entscheidenden Baustein Ihrer Candidate Journey. Sie ermöglicht es, Ihren potentiellen Mitarbeiter*innen einen ersten Einblick in Ihr Unternehmen zu geben. Damit so viele Talente wie möglich zu Ihnen finden beziehungsweise Ihr Unternehmen in den schier unendlichen Weiten des Internets finden, gibt es für die Sichtbarkeit und die Optimierung Ihrer Karriereseite eine Anzahl an Dingen zu beachten.
Verwenden Sie für all Ihre Überschriften aussagekräftige Schlüsselwörter (oder auch Keywords) für eine bessere Auffindbarkeit Ihrer Karriereseite im Internet. Denken Sie an die Unterteilung Ihrer Texte mithilfe von Unterüberschriften (H2, H3, usw.), damit verbessern Sie die Lesbarkeit – Ihre Website-Besucher*innen werden es Ihnen danken. Nutzen Sie die Möglichkeit Links mit beschreibenden Ankertexten zu versehen, um auf andere Seiten zu verlinken. Beim Einsatz von Bildern, setzen Sie relevante Schlüsselwörter für die Dateinamen, um die SEO-Optimierung zu unterstützen.
Pflegen Sie die Inhalte Ihrer Karriereseite. Das bedeutet: halten Sie Stellenangebote, Events und Nachrichten auf dem neuesten Stand und überprüfen Sie regelmäßig, ob alle Links und Informationen nach wie vor korrekt sind. So erzeugen Sie mit Ihrer Karriereseite, und weiter gedacht, mit Ihrem Unternehmen einen professionellen ersten Eindruck und glänzen mit einem starken Online-Auftritt.
Zahlen und Daten als Um und Auf für eine erfolgreiche Karriereseite
Karriereseiten gibt es aus technischer Sicht in vielen verschiedenen Varianten, Abstufungen und Möglichkeiten. Als sogenanntes Glanzstück kann wohl die sogenannte “integrierte Karriereseite” angesehen werden. Diese ist ein wegweisendes Werkzeug im Recruiting und erleichtert die Echtzeitkommunikation sowie den Datenaustausch zwischen den unterschiedlichen Elementen im Recruiting. So können Sie mit Zuhilfenahme der gesammelten datengestützten Erkenntnisse fundierte Entscheidungen treffen, Adaptionen flexibel vornehmen sowie den Recruiting-Prozess kontinuierlich verbessern. Stellensuchende hinterlassen mit jedem Besuch auf Ihrer Website wertvolle Daten für Ihr Unternehmen. Nutzen Sie diese Daten, analysieren Sie sie und adaptieren Sie auf Basis der datengesteuerten Erkenntnisse Ihre Recruiting-Strategie, optimieren Sie Ihre Karriereseite und verbessern Sie die Candidate Journey für Ihre potentiellen Bewerber*innen.
Der Fokus auf der Analyse von Daten verschafft Unternehmen einen notwendigen, strategischen Vorteil gegenüber der Konkurrenz bei der Suche nach passenden Talenten.
Fazit
Die aktuellen Herausforderungen für Recruiter*innen, Talent Acquisition und HR-Verantwortliche werden sich laut Prognosen nicht so schnell ändern.[5] Eine starke Online-Präsenz und eine erfolgreiche Karriereseite sind wichtige Recruiting-Strategien, um diesen Herausforderungen zu begegnen. So treten Sie mit potentiellen Talenten in Kontakt, schaffen eine großartige Candidate Journey sowie positive Candidate Experience, sie heben sich von der breiten Masse ab und sparen Kosten für die Personalbeschaffung.
Datengestützte Erkenntnisse sind das Um und Auf für die effektive Nutzung einer erfolgreichen Karriereseite. Wichtig ist, dass Talent Acquisition und HR-Verantwortliche verstehen, welche Inhalte für die Besucher*innen Ihrer Karriereseite interessant sind und welche Schritte potentielle Kandidatinnen und Kandidaten setzen, bevor sie eine Bewerbung abgeben. So können Recruiter*innen fundiert entscheiden, welche Schritte der Candidate Journey adaptiert werden müssen, um die richtigen Talente anzusprechen. Das zahlt letzten Endes in die Erreichung der unternehmensspezifischen Recruiting-Ziele ein.
Sie möchten erfahren, welch unentdecktes Potential in Ihrer Karriereseite schlummert? Unser erfahrenes Team berät Sie gerne, um Ihre Karriereseite zum Aushängeschild Ihrer Recruiting-Strategie zu machen und um so der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
Quellen
[1] Morgan, B. 2023. (26. Juni 2023). 100 Customer Experience Stats For 2023. Forbes. https://www.forbes.com/sites/blakemorgan/2023/06/26/100-customer-experience-stats-for-2023/
[2] Recruiting. How a Career Site Can Improve Your Candidate Experience. https://www.recruiting.com/blog/how-a-career-site-can-improve-your-candidate-experience/
[3] Redpoint Global. 2022. (9. Feb. 2022). 74 Percent of Consumers Believe Brand Loyalty is About Feeling Understood and Valued – Not Discounts and Loyalty Perks | Redpoint Global. https://www.redpointglobal.com/press-releases/74-percent-of-consumers-believe-brand-loyalty-is-about-feeling-understood-and-valued-not-discounts-and-loyalty-perks/
[4] Statista. 2022. Share of people in selected European countries searching and applying for jobs online 2019, by age group. Zuletzt zugegriffen am 6. November 2023 über https://www.statista.com/statistics/1244216/europe-internet-users-searching-jobs-application/
[5] Orr, K. 2022. (2. Mai 2022). Why You Need To Rethink Your Website’s Career Page. https://www.forbes.com/sites/theyec/2022/05/02/why-you-need-to-rethink-your-websites-career-page/
