Die Karriereseite Ihres Unternehmens ist das Aushängeschild Ihrer Employer Brand und ein zentraler Knotenpunkt in Ihrer Candidate Journey. Sie gibt potenziellen Kandidatinnen und Kandidaten Einblicke in Ihr Unternehmen, informiert über offene Positionen und führt im besten Fall zu Bewerbungen. Wir fassen hier zusammen, welche zentrale Rolle Ihre Karriereseite in Ihren Recruiting-Bemühungen spielt und warum eine detaillierte Recruiting-Strategie unerlässlich ist.
Die Karriereseite muss viele Aufgaben erfüllen
Der Erfolg einer Recruiting-Strategie zeichnet sich in den erfolgreichen Einstellungen der passenden Talente für offene Positionen ab. Gleichermaßen gilt eine Karriereseite dann als erfolgreich, wenn sie die richtigen Talente anzieht, informiert und zu einer Bewerbung bewegt. Sie kommt also in mehreren Phasen der Candidate Journey zum Einsatz und soll die potenziellen Kandidatinnen und Kandidaten im sogenannten Candidate Journey Funnel begleiten. Dabei wird die Karriereseite von Recruiting-Maßnahmen auf externen Kanälen, wie etwa den sozialen Medien, ergänzt, um mehr Traffic auf der Seite zu generieren. Doch die Zahl der Aufrufe ist nicht der alleinige Key Performance Indicator (KPI) für den Erfolg Ihrer Karriereseite.
Phase 1: Anziehen
In der ersten Phase der Candidate Journey geht es darum, die richtigen Talente auf die eigene Arbeitgebermarke aufmerksam zu machen. Damit potenzielle Kandidatinnen und Kandidaten von dieser erfahren, müssen sie dort abgeholt werden, wo sie sich aufhalten. Das können zum Beispiel soziale Netzwerke oder andere Webseiten sein. Eine gängige Maßnahme zur Anziehung im Employer Branding ist daher das Schalten von Social Media und Display Werbeanzeigen.
Klicken Interessierte auf die Anzeige, landen Sie auf der Karriereseite des Unternehmens. Diese hat dann die Aufgabe die Seitenbesucher*innen so weit anzuziehen, dass sie sich weiter über das Unternehmen informieren wollen. Dementsprechend kommen häufig die KPIs Klicks auf die Werbeanzeige, Zahl der Aufrufe und Dauer des Aufenthalts auf der Webseite für die Erfolgsmessung der Maßnahmen zum Einsatz.
Phase 2: Informieren
In dieser Phase der Candidate Journey möchten potenzielle Kandidatinnen und Kandidaten mehr über das Unternehmen erfahren. Wie steht es um die Unternehmenskultur? Wie sieht der Arbeitsalltag aus? Würden Mitarbeitende das Unternehmen als Arbeitgeber weiterempfehlen? Die Aufgabe der Karriereseite ist es, auf diese Fragen Antworten zu geben. Aber auch hier kommen ergänzende Maßnahmen beispielsweise auf den Social-Media-Kanälen zum Einsatz, die auf die Karriereseite verweisen und authentische Einblick in das Unternehmen bieten.
Da in dieser Phase bereits spezielle Inhalte im Fokus stehen, werden die KPIs hierfür angepasst. Angesehen werden häufig das Engagement der Inhalte in den sozialen Netzwerken, die Aufrufe der Unterseiten der Karriereseite, die über das Unternehmen informieren, und die Dauer des Aufenthalts auf diesen Unterseiten.
Phase 3: Bewerbung
Nachdem sich die potenziellen Kandidatinnen und Kandidaten über das Unternehmen informiert haben, geht es nun darum, die Spreu vom Weizen zu trennen und die Job-Suchenden zu einer Bewerbung zu motivieren. Das geschieht zum einen direkt über die Karriereseite und entsprechende Call-to-Actions. Zum anderen kommen hier wieder Maßnahmen auf externen Kanälen zum Einsatz, die passende Talente auf die Karriereseite und passende Job-Angebote zurückleiten. Oft handelt es sich dabei um Programmatic Job Advertising, Anzeigen in Suchmaschinen und Display Retargeting.
Das Ziel dieser Maßnahmen sind Bewerbungen. Sie stellen daher auch die wichtigste KPI dar. Ergänzend werden auch die weiterführenden Einstellungen, die Kosten pro Bewerbung und die Kosten pro Einstellung gemessen, um den Erfolg dieser Maßnahmen zu bewerten.
Eine Strategie so detailliert auszuführen benötigt einiges an Ressourcen. Doch die Mühe lohnt sich, denn neben einem konkreten Plan an Maßnahmen erlaubt eine Übersicht auch mögliche Fehlerquellen leichter zu identifizieren. Anstatt den Erfolg der gesamten Kampagne rein an den Bewerbungen, die zum Schluss herauskommen zu messen, werden die Phasen einzeln gemessen. Ziehen Ihre Werbeanzeigen und Ihre Webseite in der Phase des Anziehens keine Talente an, so merken Sie das bereits an den entsprechenden KPIs. Anschließend können Sie die Maßnahmen optimieren und so mehr potenzielle Kandidatinnen und Kandidaten zu Bewerbenden konvertieren.
Der Aufbau der Karriereseite ist entscheidend
Anhand der einzelnen Phasen der Candidate Journey merkt man bereits, welche zentrale Rolle die Karriereseite dabei spielt. Die potenziellen Kandidatinnen und Kandidaten werden immer wieder darauf zurückgeführt. Deshalb muss die Karriereseite ihre Aufgaben des Anziehens, Informierens, Überzeugens und Konvertierens erfüllen. Damit sie dies tut, haben wir Ihnen hier bereits 10 Tipps zusammengefasst, um mit Ihrer Karriereseite die richtigen Talente anzusprechen.
Bei den meisten Unternehmen reicht eine statische Karriereseite nicht aus, um alle Informationen über den Arbeitgeber und die offenen Positionen für alle potenziellen Kandidatinnen und Kandidaten zu präsentieren. Denn Absolventinnen und Absolventen einer Universität werden andere Informationen über ein Unternehmen suchen als Fachmitarbeitende mit viel Arbeitserfahrung. Es stellt sich daher die Frage, ob eigene Landing Pages für eine Kampagne erstellt werden sollen. Um darüber entscheiden zu können, sollten folgende Fragen zuvor geklärt werden:
- Was ist das übergeordnete Ziel der Kampagne?
- Adressiert die Zielseite die richtigen Themen der Kampagne?
- Sind die Inhalte der Seite darauf ausgerichtet, die Seitenbesucher*innen zum nächsten Schritt zu bringen?
- Ist es für Besucher*innen leicht verständlich, was sie als nächstes tun sollen?
- Falls das Ziel aus Brand Awareness besteht, ist der Auftritt auf der Seite passend zur übergeordneten Employer Brand?
- Stimmen die Tonalität und die Präsentation der Employer Brand?
- Ist die Seite mobile friendly & SEO optimiert?
Optimieren, optimieren, optimieren
Ist die Kampagne einmal aufgesetzt und gestartet geht es ans Optimieren der Maßnahmen. Ganz nach dem Motto “Practice makes perfect” werden Sie gerade bei den ersten Kampagnen einige Maßnahmen adjustieren, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Dank der detaillierten Auslegung der Strategie wie oben beschrieben, können Sie aber bereits in den ersten Phasen abschätzen, ob die Kampagne die Ergebnisse erzielt, die Sie wünschen und wissen, an welchen Stellen Sie optimieren müssen.
Fazit
Die Karriereseite Ihres Unternehmens stellt den zentralen Knotenpunkt ihrer Candidate Journey dar. Potenzielle Kandidatinnen und Kandidaten werden innerhalb der einzelnen Phasen immer wieder auf diese Seite zurückkehren. Als Aushängeschild Ihrer Employer Brand muss die Karriereseite die Besucher*innen anziehen, informieren, überzeugen und schlussendlich konvertieren. Mit einer detaillierten Strategie erstellen Sie nicht nur eine erfolgreiche Karriereseite, die die richtigen Talente anzieht, sondern optimieren mit Hilfe der generierten Daten Ihre Recruiting-Maßnahmen an den richtigen Stellen. So erreichen Sie Ihre Recruiting-Ziele.
